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當您的業務完全在線交易時,您與客戶的第一個物理接觸點就是您的產品包裝鐵盒。如果沒有親身體驗的影響,您的包裝需要發揮作用,以確保您的客戶再次向您購買。線上銷售的產品的包裝鐵盒設計將使您的產品到達的那一刻變得個性化,滿足客戶需求。
與其發送一個空白的包裝盒子,不如讓您的產品到貨脫穎而出!我們并不是要讓您的所有包裝都采用大量彩色設計(當然,除非這與您的品牌相匹配),而是要讓您的產品包裝鐵盒符合級品牌形象。定制的產品包裝將能夠立即識別您的產品,這將有助于在他們打開盒子之前為他們的訂單建立興奮感。
自 2014 年以來,電子商務呈指數級增長,預計 2020年將達到 88% 的增長。從訂閱盒到手工制品,電子商務業務在網上無處不在。隨著空間變得越來越有競爭力,新企業可以脫穎而出的一種方式是通過定制鐵盒子設計。
除了幫助您的包裝脫穎而出外,定制包裝鐵盒設計還可以比普通包裝盒更好地保護您的產品。包裝保護對于電子商務企業來說尤其重要,因為與傳統零售相比,運輸過程的執行方式不同。
從實體店訂購的商品在送達客戶的過程中平均會被處理五次。大多數傳統零售運輸過程都是用叉車和托盤完成的,幾乎沒有包裹損壞的空間(盡管確實會發生。)在電子商務中,您的包裹在移動時可能需要手動處理 20 次或更多次運輸中心和送貨卡車之間。由于有這么多人在您的產品到達目的地之前就對其進行處理,因此涉及的風險很大。定制包裝鐵盒盒設計可以確保您的產品得到盡可能多的保護,因為您將創建一個完全按照您的產品需要的方式運行的包裝。
損壞的產品可能是電子商務企業的噩夢。您的企業可能因評論而生或死,如果他們的產品損壞,大多數客戶可能會與企業斷絕關系。有了更好的產品保護,您可以確保人們不會跳到您的社交媒體上留下憤怒或失望的評論,這可能會使潛在買家望而卻步。
雖然定制鐵盒子設計一開始可能看起來很昂貴,但請考慮一下。受損產品的成本通常是運輸成本的 17 倍。如果您可以從一開始就通過高質量的包裝設計消除這筆費用,則可以節省您的預算。
電子商務需要一種獨特的定制鐵盒子設計方法來加強重復購買
如果沒有親身體驗,電子商務企業面臨的另一個挑戰是他們的客戶的購買過程完全依賴于他們在網上看到的圖片和閱讀的描述。因為他們無法親自看到他們想要的物品,所以退貨很頻繁。電子商務商店的退貨率通常在 20% 到 30% 之間,明顯高于零售店 5% 的退貨率。
結合更高的退貨率,電子商務客戶也在尋找簡化的退貨流程——而您的包裝可以幫助實現這一點。自定義包裝盒設計可用于為您的客戶實施簡單的退貨運輸標簽。您的企業甚至可能會發現創建可重復使用的包裝是有益的。帶有撕條的瓦楞紙袋可減小退貨包裝的尺寸,從而使您第二次運輸的成本更低。
給客戶留下好印象的另一種方式?通過包裝表明您關心環境。可持續性是消費者之間日益增長的話題。如果您讓客戶更容易回收您的包裝,他們可能會更愿意參與您的業務。您的客戶正在尋找易于分解并表明其可回收的包裝。
可持續性正在迅速從趨勢轉變為許多消費者的期望,您不希望您的業務因為您選擇放棄它而受到負面評價。幸運的是,瓦楞紙是世界上回收率最高的材料之一,您甚至可以在自定義包裝盒設計中使用回收材料。
無論您選擇哪種盒子樣式,您的電子商務包裝都應該基于您的受眾正在尋找的東西。作為您與客戶的第一個接觸點之一,您的包裝需要提供從品牌反映到充分保護以加強重復購買的一切。有合適的設計師在您身邊,您可以創建讓客戶滿意并激勵客戶繼續與您的業務建立關系的包裝。